1. 주문 확인했습니다.
    이모델은 이미 매장에 준비가 되어 있으므로 제품이 들어오는대로 잔액 16,000원 확인후 바로 발송해드리겠습니다.

2. 먼저번 주문하셨던 제품은 담수진주로 이루어진것으로 15만원 이상의 해수진주 제품의 경우 코리아진주감정원의 최고급 감별서를 동봉해서 드리고 있으므로 이제품이 발송될때는 제품보증서가 새로 발급되고, 코리아진주 감정원의 감별서도 동봉이 되서 발송될겁니다.

3. 사은품과 진주닦는천은 다시 보내실 필요없습니다.  제품만 보내주시면됩니다.

4. 제품상의 하자가 있어 교환이 들어오는 경우에는 당사의 잘못이므로 모든 배송비나 수리비를 저희가 부담하지만 이렇게 단순히 디자인을 바꾸시고자하실 경우에는 이후에 드는 배송 비용은 고객이 부담하시게됩니다.

   저희로서는 이 제품이 발송되면 바로 같은 제품을 공장에 주문이 들어가기때문에 싫던 좋던 이런 경우, 저희 실수가 아니라도 같은 재고를 2개 감수해야되는 부담이 있다는 저희들의 입장도 고려해주시기 바랍니다.