1. 같은 사이즈에서 가격차이가 발생하는 것은 결국 품질 차이입니다.
    단지 그 품질 차이를 수치로 표현 할 수가 없다는 것이 문제인데,
    비싼쪽이 좀 더 광택이 좋고 색감이 진합니다.
    그런데 그 정도의 차이가 매장에 오셔서 구매하시는 분들에게 섞어 놓고 구분해보세요라고 말씀을 드리면 잘 못 맞추십니다.
    즉 많은 차이가 나지 않기 때문에 한줄만 받게되는 인터넷 주문의 경우에는 싼쪽이 더 많이 주문이 들어옵니다.
    그러나 매장에 오시면 제가 이걸 구분시켜드릴 때는 줄 대 줄로 보여드리지 않고 줄을 꺽어서 알 대 알로 보여드리면서 어느 쪽 색감이 좀 더 진하고 광택이 좋습니까하면 그때는 맞추십니다.
    그러나 비드가 그렇게 상대방에게 부여주는 것이 아니다보니,
    일반적으로 예산을 중시할수 밖에 없거나 선물로 하시는 경우에는 싼쪽이 더 많이 나가고,
    선물을 하는데 어머니가 옆에 계셔서 같이 구매하실 때는 아무래도 이렇게 비교를 해서 알게 해드리게 되면 비싼 쪽을 구매하시는 경우가 많습니다.
    따라서 가격이 더 비싼 것이 품질이 더 좋기는 해서 예산이 되신다면 비싼쪽이 더 좋은 것은 사실이고 아무래도 색감이 좀 더 진하고 광택이 좀 더 나은 것이라 동일하게 사용하면 아무래도 비싼쪽이 그 상태가 좀 더 오래가는데, 진주비드목걸이를 매일 같이 사용하시는 것이 아니라 일이 있을 때 착용하시는 것이다 보니 금방 그런 차이는 느끼시지 못하시므로 예산이 되시면 좀 더 비싼 것을 하시는 것이 좋으나, 싼쪽을 하신다고 아주 큰 문제가 발생하지는 않으실겁니다.

2. 혹시라도 받고 나서 잘못 산거 같다라고 생각하셨을때 교환이나 환불은 전혀 걱정하지 않으셔도됩니다.
   받으시고나서 물건이 마음에 들지 않으시면 일주일안에 교환이던 환불이던 편하신대로 처리해드립니다.   물건이 마음에 들지 않는데 억지로 사시라는 얘기 전혀하지 않고, 그런식으로 팔면 저희도 마음이 편치 않아서 그렇게 원하지도 않습니다.
   모든 고객분들는 같은 가격이면 좋은 제품을 사고 싶고, 같은 제품이면 싸게 사고 싶은 것이 다 똑같은 마음이고, 저희 역시 고객으로 물건을 살때는 마찬가지입니다.
   따라서 물건을 비교하시는 것은 얼마든지 환영하는데 비교하실때 저희한테 50만원에 사셨으면 다른데가서 50만원짜리하고 비교를 하셔야지 저희한테는 50만원짜리 구매하시고 다른데 가서 100만원짜리하고 비교해서 물건이 좋다 안좋다라는 식의 불공평한 비교만 하지 말아달라고 부탁드립니다.

3. 주문을 하시게되면 제품은 고급케이스에 넣어서 선물포장을 해드리고,

    제품과 함께 진주닦는천, 당사의 제품보증서, 해수진주 6mm 핀귀걸이 사은품이 같이 나가서 4가지를 받으시게 되고, 제품에 대한 A/S는 평생해드리는데, 비드목걸이는 늘어나면 다시 연결해드리는 것이 주된  A/S인데 저희가 작업을 실이 아닌 가는 와이어줄 6가닥이 꼬인 그리고 그것을 코팅한 선을 사용하기 때문에 잘 늘어나지도 잘 끊어지지도 않을겁니다.?