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질문과답변

Re:문의드립니다.

페이지 정보

작성자 관리자 작성일05-08-20 00:00 조회9,029회 댓글0건

본문

"지선화씨가 물어보시는 것은
   타 업체(또는 상인)로부터 구매하신 진주에 대해 평가를 해달라는 것인데...
   
   제품에 대한 가격은 같은 제품이라도 유통 과정상 어디에 위치했냐에 따라서 달라질수도 있고
   어떤 제품들을 같이 팔았느냐에 전체 평균 마진율과 각 품목별 마진율이 달라지기에
   입장이 다른 제가 다른 상인의 판매가에 대해 어떤 평가를 하기는 무리입니다.
   
   따라서 손님들에게 비슷한 사이즈의 저희 물건을 보여드리고 물건에 대한
   설명을 곁들이고, 저희 가격을 말씀드리면서 손님 스스로 판단하시도록 하게 하지,
   제가 타상인의 물건과 판매가에 대한 직접적인 평가는 하지 않습니다.
   
   단지 손님이 구매하신 물건의 상태가 그렇다면 아주 상품을 권했드렸다기보다는
   손님의 예산에 맞추기위해 그렇게 했을 가능성이 높습니다.
   (하지만 진주의 흠이라는 것이 진주의 숨구멍이라던가 자연산의 증거라는
    식으로 설명하면서 판매했다면 상도의상 좀 그렇죠. - 보시다시피 제 사이트에 있는
    모든 제품의 알들은 실제 저희 매장의 좋은 알들을 사용한 것인데, 깨끗하죠?)
   
   시장 가격대를 물어보셨는데 말씀하신 사이즈는 시장에서 10만원대도 볼 수 있고,
   70만원대도 볼 수 있으며, 그 이상의 물건도 있을수 있고 그 이하의 물건도 있을수 있겠지만
   가격이 너무 높거나 제품성이 떨어지는 제품은 잘 거래가 되고 있지 않습니다.
   
   저를 포함한 대부분의 판매자들은 구매자의 예산 한도내에서 움직일 수 밖에 없습니다.
   모든 판매업자들이 좋은 물건을 좋은 가격을 받고 팔고 싶은 마음이지만
   막상 손님들과 대면하게되면 가장 문제가 되는 것이 손님의 예산입니다.
   
   그리고 그 예산을 초과하게 될 경우 제품의 품질이 좋건 나쁘건간에
   거래가 되지 않는 경우가 대부분입니다.
   
   따라서 판매자의 입장에서는 다양한 예산의 고객들의 눈 높이에 맞추기 위해서는
   1) 구매자의 예산을 파악하게되고
   2) 구매자의 예산 한도내에서 구매자가 원하는 제품을 권하게 됩니다.
   3) 그리고 그 예산에서도 부족하게되면 제품의 품질을 떨어뜨리거나
    사이즈가 작은 것을 권하거나 품목의 숫자를 줄일것을 권합니다.
   4) 이중에서 품목의 숫자나 사이즈를 줄이는 것을 구매자가 원하지 않을 경우
    제품의 품질을 떨어뜨려 예산을 맞춰드릴 수 밖에 없는데, 하품질로 내려간다고
    그 제품의 단점을 많이 얘기한다면 판매는 이루어지기가 어렵습니다.
   
   왜냐하면 아무리 적은 예산을 잡으신 분이라도 그 예산에 좋은 것을 구매하시려는 것이지,
   적은 예산에 그만큼 품질이 떨어지는 것을 구매하시려는게 아니기 때문이죠.
   
   따라서 지선화씨가 얘기하신 물건의 단점 부분은
   
   [1] 4)의 경우에서 판매자가 구매자의 예산에 맞춰 할려고 하니
   이 정도 수준의 진주로 해드릴수 밖에 없었고, 있는 그대로의 모든 것을 얘기하자니
   거래가 불가능하기 때문에 일부 단점을 얘기하지 않았을수도 있습니다.
   (사실 모든 판매자가 제품의 장점을 얘기하는 것은 좋아해도 단점을 얘기하기란 쉬운 것이 아닙니다.)
   
   [2] 혹은 판매자가 준비할 수 있는 제품이 이정도였기에
   그중에서 골라드린것이 지선화씨가 말씀하신 제품일수도 있습니다.
   사실 어느 가게를 가시던 저처럼 진주만 전문으로 수입,도매하는 사람이 아니라면
   고객이 만족하실수 있을 정도의 충분한 물량을 준비하기란 불가능하며,
   사실 물건이 많다고 고객과의 거래가 성사된다기보다는 고객이 원하는 것을
   그분의 예산한도내에서 최대한 만족하실수 있는 선에서 골라줄 수 있는 안목이 필요합니다.
   
   그러기 위해서는 오랜 장사 경험과 각 품목에 대한 전문 지식뿐 아니라
   그것을 받쳐줄 풍부한 물량이 필요한데 그러한 면에서 제가 좀더 유리할 뿐이지
   저 역시 손님의 예산에 맞춰서 장사를 해야된다거나
   제가 가지고 있는 제품 한도내에서 해드려야되는 것은 마찬가지입니다."

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