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질문과답변

RE:저기요

페이지 정보

작성자 관리자 작성일10-03-17 00:26 조회8,184회 댓글0건

본문

 ▨ 저기요

1. 주문과 입금 확인했습니다.

 

2. 제품은 당연히 주문하신 그대로 보내드리며, 감별은 일반적으로 담수진주와 해수진주를 감별하기 위한 것인데, 담수진주로 주문하셨는데 감별을 하실수 없다는 것이 어떤 뜻인지 잘 모르겠네요.
   어쨋든 제품과 함께 진주닦는천 그리고 제품의 보증서도 같이 넣어드리고 보내드리는 제품이 그것이 아닌 경우에는 한달안에 교환,환불을 다 해드리겠다라고 보증서에 명기했기 때문에 제품의 스펙은 걱정하지 않으셔도됩니다.
   감별이라는 의미가 아마도 좋은 것을 보내달라는 의미로 쓰신 것 같고, 받아보시면 아시겠지만 표면이 깨끗하고 원형의 담수진주를 받으시게되기 때문에 제가 말씀드린대로 해수진주와 차이가 나는 품질이 아니므로 걱정하지 않으셔도 됩니다.

   저희가 물건을 제대로 보냈는데도 고객분이 마음이 변하셨거나 느낌이 다르다거나 선물을 받는 분이 싫다고하는등 저희와 상관없는 이유라 할지라도 물건을 받으신후 일주일안에 교환이나 환불을 요구하셔도 처리가 가능합니다.   단 이경우의 환불은 구매자분이 택배비는 부담하셔야됩니다.

   장사를 잘하고 못하고의 차이는 크지 않습니다. 

   내가 얼마나 상대방 입장에서 생각을 가지고 일하냐에 달려있다고 생각합니다.

   내가 고객이라면이라는 생각에서 운영하고 있으므로 큰 걱정 않하셔도됩니다.

   

3. 제품은 수요일에 발송해서 목요일에 도착하게 될겁니다.

 ▨ RE:저기요

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