안녕하세요. 

답변이 늦어져서 죄송합니다.

(__)

택배로 보내주시면 (우편번호 110-856 서울 종로구 묘동 단성사 1층 167호 성광진주 이태홍 앞)

저희가 잘 처리해드리겠습니다.

체인이 상당히 픽스한 스타일이라 그런 모양이니,

저희가 잘 안 끊어지는 두줄 체인으로 교체해드리겠습니다.

저희 사이트 왼쪽 메뉴 메달체인에 들어가보시면

가장 처음에 큰 사진으로 나와있는 GC701SU 체인으로 바꿔드리겠습니다.

(이 체인은 여태껏 구부러짐이나 끊김 등에 의한 교체가 한번도 없는 대단한 체인^^입니다.)

제품을 다 보내주실 필요는 없구요.

체인만 보내주시면 됩니다.

혹시 다른 문의나 주문사항이 있으시면

영업시간 (오전10시~오후7시반 사이) 에 전화 (02-747-6933) 해주시면 감사하겠습니다.

심려를 끼쳐드려서

유감스럽게 생각합니다.

며칠전(7/17일) 진주목걸이 (모델명 - PM602LK)를 구입한 조영만입니다

아침에 잠에서 일어나보니 체인이 끊어져있더군요..  여러목걸리를차고다니지만

이런일이 처음이라 왜끊어졌는지는잘.... 아무튼 제품교체가 가능한지요?

지방이라 방문은 어렵고  체인을 택배로 보내드리면 보내주실수있는지요?