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   [원래 게시글 작성일자 : 2004년 09월 23일]
   
   1. 문의에 감사드리며 아래와 같이 정리하여 보내드립니다.
   
   2. 일반적으로 거래라는 것이 판매자가 가격을 제시하여 손님이 구매하시는 것이 일반적이나 진주 제품의 경우에는 많은 경우의 수가 있으므로 우선 손님이 저희들에게 원하시는 것을 보다 정확히 알려주시기 바랍니다.
   
   2-1 진주의 종류를 정해주시기 바랍니다.
    - 남양진주인지, 아코야진주인지, 담수진주인지
    - 남양진주는 9mm이상이 가능하며
    - 아코야진주는 4mm부터 9.5mm까지 가능하십니다.
    - 담수진주는 7mm 드롭, 8mm 드롭, 8mm 원형이 가능하십니다.
   
   2-2 원하시는 진주의 사이즈를 알려주시기 바랍니다.
    - 일반적으로 미혼의 경우 5,6,7mm를 많이 사용하시며
    - 예물의 경우 7,8mm를 사용하시고
    - 30대 이후부터는 9mm 이상을 사용하시는 경우가 많습니다.
   
   2-3 진주의 색상은 핑크색 계열이든 갈치색 계열이든 원하시는 색상으로 가능하시며 가격차이는 없습니다.
    단 색상보다는 색감이나 색톤, 여물기, 흠, 광택에 의한 가격 차이가 더 많습니다.
    8mm 아코야진주의 경우만도 저희 매장에서 이십여가지의 가격이 나옵니다.
    그러나 일단 원하시는 사이즈와 종류가 나온다면 좋은것 위주로 계산하여 알려드리도록 하겠으며 진주의 가격을 조정하시기를 원할 경우에는 직접 방문하셔서 물건을 보시고 비교하셔서 주문하시는 것이 좋습니다.
   
   2-4 진주의 크기가 결정되야 정확한 제품의 가격이 나오며 부속으로 다이아를 원하시는지, 큐빅을 원하시는지 알려주시기 바라며, 14k인지 18k인지도 알려주시기 바랍니다.
    그리고 화이트 골드를 원하시는지 화이트 골드라고 더 비싸지는 않습니다. (백금과 혼동하지 않으시기 바랍니다.)
   
   2-5 제품은 바로 할수가 없습니다.
    진주는 바로 되지만 제품은 만들어야되고 저희 공장장님이 손님것만 주문받기위해 기다리는 것이 아니기 때문에 5일에서 7일정도 여유를 두셔야됩니다.
    그리고 저희는 캐스팅이 하닌 핸드메이드만을 해드립니다.
   
   3. 손님에게 이것은 얼마입니다. 그리고 규격은 어떻게 됩니다라고 거래하는 것은 실제 진주를 보시고 구매하실때만 해당되는 경우이며 (이 거래는 일반 소매점이나 백화점에서 기성품을 보여드리고 판매할때의 방식입니다. - 저희가 소매상이 아니기에 이런 거래는 하지 않습니다.)
    제품을 구매하시고자 할 경우에는 손님이 원하시는 조건에 손님과 저희들이 손님의 조건에 맞는 진주알을 선별하고 손님이 원하시는 조건에 만드는데 얼마가 듭니다라고 거래가 이루어지게 됩니다.
    (이러한 점에서 소매점과는 쉽게 거래하실수 있는 장점이 있는 반면 도매는 귀찮기는 해도 작은 것을 해도 제대로 할수 있다는 장점이 있습니다.)
    따라서 2번을 알려주시면 보다 정확한 답신을 보내드리도록 하겠습니다."