안녕하세요...
저희가 사이트 사용에 불편을 드렸나보네요^^
 
전화와 문자로 말씀드렸다시피
주문은 취소되었습니다.
카드사에 확인해보시면 카드결제도 취소해드렸다는걸 아실겁니다.

한국분들이 성격 급하신 분들이 많아서 한달에 한번 정도는 비용이 들어도 퀵으로 당일에 받고자 하시는 분들도 계십니다.
따라서 주문이 들어오고 입금 확인만 되면 저희로서는 당일 발송이 가능한 제품의 경우 바로 포장에 들어가면서 소비자분들에게 송장번호를 알려드리면 발송되어다고 문자를 보내드립니다.
물론 당일 발송이 불가능할 경우에는 바로 전화 연락을 드리게됩니다.
따라서 입금 확인과 동시에 포장에 들어가서 송장번호를 알려드리고 발송되었다고는 하지만 실제 발송은 저녁 7시에 CJ택배에서 모아서 걷어갑니다.
따라서 4시까지 입금 확인이 되면 당일 발송이 가능한 이유가 여기에 있으며,
오전에 주문하시나 오후에 주문하시나 발송 시스템은 같고 당일 발송이 되면 대부분이 다음날 배달이됩니다.

이렇게 하는 이유는 주문후 고객의 물건이 제대로 처리가 됐는지 궁굼해하시는 분들을 위해서 제품이 차질없이 발송이 가능할 경우 혹시나하는 염려를 하지 않으시도록 처리해드리는 것이며,
이렇게 처리할 경우 공급자인 저희들이 문자를 본내드린후 주문자께서 혹시나 주문상에 차질이 있어 변경을 하셔야될 경우에도 저희들이 처리할수 있는 시간적인 여유가 생기기 때문입니다.

정소현씨의 경우,
입금확인과 취소가 같은 금액으로 동시에 발생하셨습니다.
따라서 저희로서는 첫번째 주문에서 무언가 착오가 있으셔서 카드 결제가 제대로 않되어 취소를 하신것이고,
두번째 주문에서는 제대로 카드결제를 하셨기에 발송 포장 단계에 들어가면서 송장번호를 알려드린것이고,
두번째 주문하신 카드결제가 취소가 되었다면 저희가 이런 문자를 보내드리지 않았을 것인데,
저희가 너무 빨리 일을 처리해드리다보니 두번째 카드 취소를 하시기 전에 작업을 들어가버렸네요.
어차피 하루에도 몇번씩 체크를 하기에 굳이 메일이나 전화를 하지 않으셔도 자동으로 취소해드리고,
아마도 저희가 이런 경우에는 무슨 문제가 있으신지 확인하기 위해 연락을 드렸을겁니다.

어쨋든 불편을 끼쳐드려 죄송하며, 
다시 결제해주시면 배송이 그대로 진행되고,
결제가 안되면 배송은 안될겁니다.
 
그럼 오늘도 좋은 하루 되세요....
 
(__)