성광진주

  • 질문과답변
  • 자주하는질문
  • 구매후기
  • 나의일기
  • 포장&A/S
  • 사이즈측정
  • SHOP/매장안내
  • 즐겨찾기 등록하기

skpearl.co.kr

  • 진주상식

    진주상식

  • 갤러리

    갤러리

  • 서비스

    서비스

  • 구매후기

    구매후기

  • 질문과답변

    질문과답변

  • 자주하는질문

    자주하는질문

  • 34년전통

    34년전통


질문과답변

RE:귀걸이가 부러졌는데요

페이지 정보

작성자 관리자 작성일08-09-25 17:29 조회11,951회 댓글0건

본문

1. A/S는 분명히 평생 해드린다고 제품보증서에 명기했습니다.
   그리고 재료비는 별도라고 했는데, 이 경우 재료비가 특별히 들어갈 일은 없으므로 무상 A/S 해드립니다.
   물론 저희는 공장에 수리를 부탁하므로 비용이 들어가지만 한번 판매한 제품은 끝까지 책임진다라는 생각을 하고 있기에 고객에게 가능한 이런 부분은 부담드리지 않으려고 노력하고 있습니다.

 

2. 택배비는 구매후 한달안에 문제가 발생할 경우에는 저희가 모든 왕복 택배 비용을 부담해서 처리해드립니다.

 

3. 그러나 한달 이후에 발생되는 문제는 고객분께서 왕복 택배비를 부담하시면되고, 이런 경우 수리비는 청구되지 않습니다.
   날짜는 구매하실때 드렸던 제품보증서의 날짜를 보시면 아실수 있으십니다.
 
4. 직접 오실수 있으시면, 이런 문제는 30분 정도면 해결됩니다.
   그리고 이런 내용은 사이트의 A/S 부분에 명기되어 있으며,
   최대한 빨리 처리될수 있도록 해드리겠습니다.

 ▨ RE:귀걸이가 부러졌는데요

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.


고객센터

id/pw찾기

주문내역확인

매장위치안내

주차안내

교환/반품조건

교환/반품방법

A/S품목및비용

A/S기간안내

제품포장안내

택배포장안내

문구/글자체

이니셜비용

당일배송익일도착

전제품무료배송

감별서무료발행

포장n보석닦는천

  • 처음으로
  • 회사소개
  • 약도/주차안내
  • 이용약관
  • 개인정보취급방침
  • 찜리스트
  • 장바구니
  • 마이페이지
  • 주문배송조회
  • 관리자
  • home
  • top
  • prev

진주나라

주소 : 서울 종로구 돈의동 137 피카디리극장빌딩 1층 7,8,9호 진주나라 / 업체명 : 진주나라 / 대표 : 이태홍
사업자등록번호 : 208-01-60161 / 통신판매업신고번호 : 공정거래위원회 01-3981
Tel : 02-747-6933 02-747-6934 / mail : skpearl@naver.com / e-마케팅 사업부 담당 : 이주홍
COPYRIGHT(C) 진주나라. ALL RIGHTS RESERVED. DIRECTED BY 성광진주.

LG U+ 에스크로

모바일 화면보기