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질문과답변

RE:RE:배송에 관한 문의입니다.

페이지 정보

작성자 관리자 작성일11-04-25 21:22 조회8,843회 댓글0건

본문

안녕하세요.
 
토요일에 배송되었어야 할 제품이 택배사의 그쪽 지역 대리점의 실수로 월요일 아침에 배송된 점
죄송스럽게 생각합니다.
 
CJ택배 해당대리점의 전화번호는 특이하게도 서울인데도 031-번호가 맞더군요^^;
 
저희 판매업체로서도 이런 택배업체 대리점의 실수나 불성실 문제까지 해결할 수 있으면
좋겠는데, 애석하게도 그런 권한이나 능력은 판매업체들이 갖고 있질 못합니다.
 
대신 어떤 형태로든
배송 문제에 있어서만큼은
절대 소비자께서 피해자가 되면 안된다는 신념 하에
저희가 일처리를 한다는건
오늘 저희의 일처리를 보셔서 믿으셨을 줄로 압니다.
 
아무튼 본의 아니게 심려를 끼쳐드려서 죄송합니다.
제품을 쓰시면서 바라시는 부분이 있으시면
또 언제든지 상담해주시기 바랍니다.
 
좋은 한 주 되세요~~~
 
(__)

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