1. 주문하셨던 것은 해수진주이셨는데, 앞서 질문에서는 담수진주 4개를 주문하셨다고 하셔서 저희가 헷갈렸는데, 이렇게 주문하신 내역을 알려주셔서 저희가 조금전에 전화를 드려서 알려드렸지만, 글로 다시 한번 확인시켜드립니다.

2. 저희가 나석을 보낼때는 알을 비밀에 4개를 넣어서 보내드리는 것이 아니라 귀걸이용 진주를 붙일수 있도록 가운데 원형의 구멍이 뚤려있는 직사각형의 아크릴판에 붙여서 보내드립니다.
    따라서 그냥 위에서 보시기만 한다면 진주의 구멍은 아크릴판쪽에 있는 윗면의 반대쪽에 있기때문에 알을 띠어서 확인을 해보시면 바닥에 붙어 있던 쪽에서 구멍을 보실수 있으실겁니다.

3. 구멍 질문이 없이 저희가 발송을 해드렸던 것은, 먼저번 답변에서도 말씀드렸듯이 아코야진주는 가공과정상 반구멍을 내서 처리하기때문에 수입시에는 이미 반구멍이 되어 있는 상태의 진주를 수입하게되고 따라서 고객분이 구멍이 없는 진주를 달라고 하셔도 저희가 드릴수 없기 때문에 구멍이 있는 것을 원하시는지 없는 것을 원하시는지 물을 필요가 없이 무조건 반구멍이 되어 있는 해수 아코야진주 나석이 나가게되고,
   담수진주는 가공과정상 굳이 반구멍을 내서 처리하는 것이 아니기 때문에 저희들이 수입할때 반구멍이 있는 나석을 수입할때도 있고, 반구멍이 없는 상태에서 수입하는 경우도 있어서 담수진주의 경우에는 고객이 원하시는 방향으로 해서 드리기 때문에 담수진주의 경우에는 반구멍의 유무를 확인하고 발송하게되는데, 주문하셨던 나석은 해수아코야진주라서 반구멍이 있는 것을 원하시는 것인지 아닌지를 물어볼 필요도 없이 반구멍이 되어 있는 나석으로 보내드렸던 것입니다.
   따라서 나석의 구멍은 알을 판에서 띠어보시면 확인하실수 있으실겁니다.