1. 당연히 어머니 진주세트로 많이 나가는 제품은 몇가지가 있습니다.
    그러나 어떤 것이 반드시 어머니 마음에 드실거라고 확실할 수는 없습니다.
    따라서 디자인은 직접 사용하실 어머니께서 선택하시는 것이 가장 좋습니다.
    왜냐하면 같은 연령대의 비슷한 체격이라하더라도 어머니의 취향에 따라서도 선호하시는 디자인에 차이가 있기 때문인데, 어머니의 취향이 화려한 쪽이실지, 심플한 쪽이실지, 세련된 스타일을 선호하실지 혹은 제 집사람처럼 남과 다른 스타일을 선호하실지에 따라서도 선택하는 모델에 많은 차이가 있습니다.
    그런데 이런 부분은 어머님이 선택하시는 디자인을 봐야 저희가 판단을 할수 있는 부분이라...
    화려한 스타일을 원하시는 분들은 PS101SK나 PS703LK 모델을
    심플한 스타일을 선호하시는 분들은 PS901JR나 PS202LK 모델을
    세련된 스타일을 선호하시는 분들은 PS803JI 모델을
    남과 다른 스타일을 선호하시는 분들은 다양하게 모델이 선택되게되고,
    어머님이 없이 자녀분만 와서 사실때는 PS1306LK 모델이 많이 나갑니다.

    잘나가는 디자인을 알려달라고 하셔서 이렇게 알려드리기는 했지만 세트제품의 디자인 선택에 있어서는 이보다 훨씬 복잡합니다.
    왜냐하면 세트를 선택하시는 분들은 반지,펜던트,귀걸이 모두가 마음에 들어서 구매하시는 분들은 거의 없습니다.
    반지,펜던트는 마음에 드는데 귀걸이가 좀 마음에 않든다거나 귀걸이가 마음에 들기는 하는데 귀가 얇고 귀구멍이 아래에 있어서 화려하고 무거운 디자인의 경우에는 귀걸이가 뒤로 처져보인다던가 어떤 분은 귀볼이 몸쪽에 많이 붙어 있어서 정면이 잘보여야되는데 옆 모습으로는 이쁜데 정면에서 보면 별루인 디자인도 있고, 즉 다른 사람이 할때는 괜찮아 보이는데 나한테는 잘 안어울리는 것도 있습니다.
    물론 반지,귀걸이는 마음에 드는데 펜던트가 마음에 잘 들지 않은 경우도 있고, 이런 경우는 세트를 구매하실때는 항상 생기는 문제이고, 그래서 세트를 구매하실때는 반지,펜던트,귀걸이가 모두 마음에 드는 디자인을 선택하시기는 힘들고 같이 사용하시기 위해서는 약간은 감수하며서 디자인을 선택하셔야될 경우가 대부분입니다.
    (디자인이 몇가지 없으면 그중에서 선택하시게되는데 디자인이 많으면 구매하시는 고객이 고민이 더 많아지기 때문에 디자인이 많다는 것이 분명히 장점인것 같은데도 선택하실때 고민이 더 많아진다는 단점은 있습니다.^^)

    그게 싫으시면 디자인을 반지,펜던트,귀걸이를 마음에 드는 것으로 따로 구매하시는 것인데, 이런 경우에는 세트로 사용하기가 곤란할텐데, 손님에 따라서 그런 부분이 신경이 많이 쓰이는 분이 있고, 내가 항상 세트로만 사용하는 것도 아닌데하고 그부분에 크게 무게를 두지 않고 품목별로 원하시는 디자인으로 하시는 분도 있습니다.
    이렇듯 디자인 특히나 세트 디자인을 선택하실때는 많은 경우의 수가 발생하기 때문에 남들이 어떤 것을 하드라하는 것을 참고는 하실수 있지만 결국 어머님이 직접 선택하시는 것이 가장 좋은 방법입니다.
  
2. 목걸이 체인줄은 메달 체인쪽에 가서 보시면 체인만 따로 보실수 있는데,
    체인 역시 몇미리의 알을 사용하시냐에 따라서 저희가 추천하는 디자인이 달라집니다.
    물론 알이 작을수록 가는 체인을 알이 굵을수록 굵은 체인을 하시게되는데,
    일반적으로 10,11mm 의 경우에는 20만원대의 체인을 많이 사용하게되고,
    12,13mm의 경우에는 30,40만원대의 체인을 사용하게됩니다.
    매장에는 체인이 몇가지 더 있는데,
    이것 역시 선택하시는 디자인에 따라서 추천할수 있는 디자인이 바뀔수 밖에 없는데,
    현재로서는 어떤 디자인에 어떤 크기의 알을 하시게될지 전혀 알수가 없으니...

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3. 진짜와 가짜의 구분은 손님이 크게 신경 쓰지 않으셔도 될겁니다.
    가짜를 진짜라고 파는 것은 사기나 마찬가지인데, 가게를 닫을 각오를 하지 않고서야...,
    그리고 저희의 경우 해수진주를 판매를 하면 감정원에가서 감별서를 해서드리는데,
    거기에는 진주의 종류와 진주의 사이즈, 염색유무를 판별해서 주는 것이므로 이부분만 확인하시면 가짜를 진짜로 사시는 일은 없으시게될겁니다.

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4. 가격 즉 품질이 가장 큰 문제이고,
    이부분이 손님이 직접 알을 봐도 잘 모르고,
    따라서 손님들이 가장 많이 걱정하면서 실제로 가장 많이 판매자와 구매자사이에서 문제가 발생하는 부분이기도 합니다.
    이부분은 판매자들이 장난치기도 가장 좋지만 손님들 스스로도 이부분에 가장 쉽게 넘어가는 부분입니다.
    얼마전에도 어머니와 따님이와서 반지를 하나 보여주면서 이걸 샀던 곳이 휴가라 돌아다니다가 여기가 진주가 전문이라서 왔다고 이 반지와 세트로 할수 있는 귀걸이를 사실수 있냐고 물어보셔서 똑같은 디자인은 없지만 비슷한 디자인은 있다고 상담을 했지만,
    이분이 상담을 하면서 이정도 반지면 얼마정도할까요라로 물어보시길래,
    가지고 오신 반지가 디자인이 화려하고 사용한 알의 표면이 이정도로 깨끗할려면 100만원정도는 해야되는데요하니까.
    자기들이 이 근처의 다른 곳에서 백몇십만원주고 했던거라고 하시면서 여기 오기전에 다른 곳에 물어보니까 자기들한테 하셨으면 견적이 80만원 나왔을거라고 하더라고...
    결론을 말씀드리면 그분들은 자신들의 반지를 80만원정도 견적이 나온다고 하신 곳으로 가셨습니다.
    제가 보내드리면서 이 말씀을 드렸어야하나 하고 고민을 많이 하고 말씀을 결국 못드렸는데,
    그분들은 견적이 80만원이 나온다는 곳보다는 원래 구매하셨던 곳에 가셔서 하시는 것이 훨씬 좋은 선택이였습니다.
    제가 똑같은 디자인은 없어도 그정도면 어느 정도의 틀 가격이 나온다는 것을 알고 있고, 그정도 틀이면 무조건 40만원이상의 견적이 나올수 밖에 없고, 업체에 따라서는 50만원정도도 부르게되는데 그렇게 되면 진주를 아무리 많이 계산해도 40만원에 한다는 것인데 40만원에는 절대 그런 품질을 할수가 없기 때문입니다.
    차라리 같은 디자인을 보여주고 실제 사용할수 있는 진주를 보여주면서 이 정도 품질의 진주를 사용해서 이 견적입니다라고 얘기를 해야되는데 어차피 손님이 그것과 똑같은 반지를 자기한테 하지는 않을테니까 손님을 끌기위해 실제로는 그런 품질로 할수가 없으면서 그런 가격을 던지는데, 그런 방법에 손님이 넘어가시기 때문에 판매자들이 이런 방법을 사용하는 것입니다.
    맨처음에 반지를 판 곳이 가격도 제대로 받았지만 물건 역시 제대로 판 것이기 때문에 차라리 그 매장의 휴가가 끝나기를 기다려서 원래 맞는 세트를 가지고 있는 곳에 가셔서 그 진주에 색상,광택 맞춰서하는 것이 손님한테는 올바른 구매였는데, 제가 그런 얘기를 해드린다고 과연 그분들이 더 비싸게 샀다라고 하는 곳에 가셨을까하는 생각이 들기도하고..., 사실 그런때는 물건을 알고 있는 저로서는 조금 안타깝습니다.

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    위에서 예를 들었지만,
    가격이 적당한지 아닌지는 비전문가인 손님이 제대로 아시기는 정말 어렵습니다.
    전문가인 저희들도 제대로 대답해드리기가 어렵습니다.
    장점만 가지고 있는 진주는 없습니다.
    그런데도 장점을 얘기해드릴 때는 좋아하시지만 단점을 얘기할때부터는 표정이 어두어지십니다.
    왜냐하면 좋고 싸다고 생각해서 구매를 결정하셨기 때문인데,
    그래서 저희도 왠만하면 다른 곳에 산 제품에 대해서 물어보실때는 그냥 쓸만하네요, 괜찮네요라는 애매한 표현을 써서 말씀을 드리는데,
    그 이유가 비싸게 얘기하면 저희 매장이 비싼 매장이되어 버리고, 싸게 얘기하면 자기는 비싸게 팔면서 남에 것은 싸게본다고 하시기 때문에 처음에는 있는 그대로 말씀을 드렸지만 그것이 결코 좋은 결과가 나오지 않길래 진주에 대해서 누구보다 잘 알면서도 저희도 할수 없이 애매하게 얘기해드리는 수밖에 없습니다.

    손님들이 오시면 여기가 제일 싼가요라고 물어보시는 분들도 계신데,
    그때면 제가 말씀드리는 것이 아니요라고 말씀드립니다.
    손님이 싼 것을 선택하시면되는데 물건이 많고 그것을 제대로 설명하기 시작하면 자꾸만 눈높이가 높아지고, 그것이 내 것을 사러오신 분일수록 심해지는데,
    원하시는대로 싼 가격을 만드는 방법은 진주의 틀을 무거운 틀은 보여드리지 않고 주로 가벼운 틀 위주로 상담을 하고 진주 역시 손님 예산에 맞는 정도의 가격대의 폭만 보여드리면되지만 그렇게 구매하시기 위해 진주업자인 저한테 오신 것은 아니기 때문에 그런식의 장사는 하지 않고, 못 팔아서 제대로 설명을 드리려고 합니다.
?    왜냐하면 싼 것을 사더라도 제대로 알고 사시면 괜찮은데 마치 좋은 것을 싸게 드리는 것처럼 판매자가 했을때 문제가 되기 때문입니다.

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5. 냉면을 맛있게 드시고 싶으시면 냉면 전문집을 가시는 것이 나을까요 한식집을 가시는 것이 나을까요라고 물어보면 냉면 전문집이라고 답변하십니다.
    3년전에 오픈한 냉면 전문집이 나을까요 30년이 넘은 냉면 전문집이 나을까요라고 물어보면 아무래도 오래한 곳이 더 낫지 않겠냐고 답변하십니다.
    그러나 그렇게 오래한 냉면 전문집도 100명이 들어가면 100명이 다 맛있다고라고 하지는 않습니다.
    그나마 냉면은 먹어보시고 평가를 하실수는 있지만 진주는 보셔도 잘 모르시고, 국제적으로 이런 품질에 대해서 통일된 규격표도 없습니다.
    나라마다 선호하는 색상에도 차이가 있고, 우리나라의 경우에는 연령대별로도 차이가 발생합니다.
    따라서 판매자를 믿고 사실수 밖에 없습니다라고 말씀을 드리지만,
    그렇게 말씀드리는 저희로서도 답답한 부분이라,
    모든 남양진주에는 가격을 써넣고, 어느 분이 오시던 동일한 가격을 얘기해드리고 있으며 손님들이 원하시는 가격대의 품질을 다른 가격대와 비교를 하면서 설명은 드리지만 사실 그때뿐인 것이 사실입니다.
    그래도 경험이 많기 때문에 손님이 실수 할수 있는 부분에 대해서 많이 말씀드리려고 하고, 이런 이유때문에 원래는 전화로 대답을 해드리려고 했는데 회원에 가입하신 분이 아니라서 연락처가 없어 이럽게 게시판에 답변을 달다보니 글이 길어졌습니다.

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    가장 중요한 것이 가격이 적당한지 아닌지인데,

    모든 판매자가 자기 것이 나쁘다고 파는 사람이 없고 자기 것이 비싸다고 파는 사람이 없으며 객관적인 데이터를 제시하면서 팔수 있는 품목이 아니기 때문에 저 역시도 답답한데,
   1) 최대한 물건이 많은 곳에 가셔서 동일한 하얀 조명하에서 비교해서 구매하세요.
   2) 진주는 수입업자가 자신들의 기준으로 직접 등급을 분류하는 것으로 오래된 전문업자한테 구매하시는 것이 분류가 더 정확합니다.
   3) 같은 연령대라하더라도 선택에 대한 경우의 수가 많아서 경험이 많은 판매자한테 구매하시는 것이 안전합니다.
   4) 예산이라는 것이 있기 때문에 무조건 좋은 것으로 사실수 있는 것은 아니기 때문에 생각하시는 예산과 조건을 얘기하면서 전문가와 상담하시는 것이 조금이라도 실수를 줄이실수 있는 방법입니다.

더 궁금하신 것은 남양진주세트의 상담은 몇마디로 끝날수 있는 부분이 아니기 때문에 매장에 직접 전화를 하셔서 상담을 하시는 것이 좋습니다.