성광진주

  • 질문과답변
  • 자주하는질문
  • 구매후기
  • 나의일기
  • 포장&A/S
  • 사이즈측정
  • SHOP/매장안내
  • 즐겨찾기 등록하기

skpearl.co.kr

  • 진주상식

    진주상식

  • 갤러리

    갤러리

  • 서비스

    서비스

  • 구매후기

    구매후기

  • 질문과답변

    질문과답변

  • 자주하는질문

    자주하는질문

  • 34년전통

    34년전통


질문과답변

Re: 문의4

페이지 정보

작성자 관리자 작성일18-02-23 18:03 조회10,526회 댓글0건

본문

전화로 답변드렸지만,
진주는 정확히 사진으로 표현이 안됩니다.

똑같은 진주를 찍더라도,
조명에 따라 색과 광이 다 달라보이고,
배경이 뭐냐에 따라 또 색이 다 달라보이죠.
특히 흠 같은 경우는 사진으로 전혀 표현이 안됩니다.

저희도 진주를 양식업자나 가공공장, 또는 해외경매에서 구매하는데
실물을 보면서 구매하지,
절대로 사진샘플로 구매하지 않습니다.

화이트가 살짝 들어간 핑크색 예쁜 알을 찾으신다고 하셔서
저희 매장에서 그런 느낌으로 살 수 있는
비싸고 좋은 알 7.5~8미리, 8~8.5미리, 8.6~8.7미리 
해수 아코야진주 가격을
전화로 각각 말씀드렸습니다.

아쉽게도 7~7.5미리에서는 위에서 말씀드린 사이즈에 있는
핑크색 예쁜 알 같은 건 없습니다.

아까도 말씀드렸지만, 
주문에서 반품이 가장 높은 케이스가 
이렇게 손님이 머리 속에 특정한 느낌의 색이 좋다고 알고 계신 경우입니다.
진주의 색은 100개의 알이 있으면 100가지 색이 있다고들 하는데,
직접 알들을 보시면 아시겠지만 조금씩조금씩 느낌이 다 다릅니다.
그래서 손님의 특정 색깔 취향을 맞추기가 정말 어렵습니다.
그런 경우에는 직접 알을 보시고 사시는게 최고이며,
저희 매장과 거리가 너무 머셔서 직접 오시기 어려운 경우에는

실제 샘플이 될 수 있는 알을 보내주시는게 가장 좋고, 그렇지 못할 경우에는

주문하시기 전에
"내가 원하는 색은 이러이러한 느낌을 원하는데, 
당신이 생각하기에,
귀사에 현재 있는 나석 중에서 이런이런 느낌에 맞는
가장 비싼 가격대의 알을 추천하라"고 해주시는게 좋으며,

주문하시면서 주문시 메모란에
"아까 이런 상담을 했었고,
내가 원하는 색은 이러이러한 느낌을 원하는데, 
당신이 생각하기에,
귀사에 현재 있는 나석 중에서 이런이런 느낌에 맞는
가장 비싸고 좋은 알을 보내달라"고 하시면 됩니다.

그렇게 해야 그나마 손님의 마음에 들기가 쉽지 않을까 생각합니다.
그랬다가 손님의 마음에 안 들면 환불하시면 되고요.
(단, 택배비는 손님 부담^^)

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.


고객센터

id/pw찾기

주문내역확인

매장위치안내

주차안내

교환/반품조건

교환/반품방법

A/S품목및비용

A/S기간안내

제품포장안내

택배포장안내

문구/글자체

이니셜비용

당일배송익일도착

전제품무료배송

감별서무료발행

포장n보석닦는천

  • 처음으로
  • 회사소개
  • 약도/주차안내
  • 이용약관
  • 개인정보취급방침
  • 찜리스트
  • 장바구니
  • 마이페이지
  • 주문배송조회
  • 관리자
  • home
  • top
  • prev

진주나라

주소 : 서울 종로구 돈의동 137 피카디리극장빌딩 1층 7,8,9호 진주나라 / 업체명 : 진주나라 / 대표 : 이태홍
사업자등록번호 : 208-01-60161 / 통신판매업신고번호 : 공정거래위원회 01-3981
Tel : 02-747-6933 02-747-6934 / mail : skpearl@naver.com / e-마케팅 사업부 담당 : 이주홍
COPYRIGHT(C) 진주나라. ALL RIGHTS RESERVED. DIRECTED BY 성광진주.

LG U+ 에스크로

모바일 화면보기