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질문과답변

Re: 혹시 주문하면 얼마나걸리나요?

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작성자 관리자 작성일17-11-28 08:46 조회8,720회 댓글0건

본문

1. 아코야진주제품의 경우에는 주문하시면 오늘 바로 발송합니다.
    단, 2.3일전에 판매가되서 현재 공장에서 만들고 있는 것과 18K 제품은 제외하고,
    그리고 디자인이 오래되어 주문 제작만 받는 것이 있는데 이것은 각 상품별 상세페이지에 14K,18K 모두 일주일뒤에 발송이라고 써져 있기 때문에 이런 제품을 제외하고는 아코야진주 제품은 당일 발송이 가능합니다.

 

2. 제품이 아코야진주나 담수진주가 아닌 남양진주의 경우에도 제품은 당일 발송이 가능하지만 남양진주는 품질에 따른 가격 차이가 크기 때문에 진주를 반드시 보시고 사셔야 되는 부분이 있어서 남양진주 제품은 저희가 바로 완제품으로 발송하는 것이 아니라 실제 사용할 틀에 가짜알을 끼우고 실제 사용할 알을 2가지로 보내서 손님이 선택하신후 보내드린 것을 다시 받아서 선택하신 알로 작업을 해서 바로 보내드려야 되는 것으로 이 경우에는 화요일보내고 수요일에 받으시고 다시 목요일에 저희한테 보내서 금요일에 저희가 받아서 제품 완성 후 금요일에 다시 손님한테 보내드린 후 토요일에 받으셔야 되는 것으로 굉장히 빡빡해서 택배가 하루라도 늦으면 사고가 나기 때문에 이런 경우에는 확실하게 고속터미널로 보낸다던가 기차로 보내는 방법이 확실하며, 매장에 오셔서 하신다면 아코야진주던 남양진주던 당일에 가져 가실수 있습니다.

 

3. 1,2번 모두 매장에 있는 제품으로 해드리는 방식이고 새로 공장에 주문을 해서 해야된다면 일반적으로 월요일에 주문하면 다음주 월요일에 공장에서 나오는 방식이기 때문에 불가능합니다.
    오늘 3시이전에 주문을 넣어도 다음주 화요일에 나오는 것이 정상적인 과정인데 그것을 3일정도나 땡겨서 만들어야 되는 것으로 저희가 거래하는 공장이 10군데되지만 1,2군데 정도는 가능하겠지만 이렇게되면 선택하실수 있는 모델이 한정됩니다.
    지금의 경우에는 새로 만드나 매장에 있는 제품으로 하시나 눈으로 구분이 되는 것은 아니고 인터넷 주문은 대부분 이렇게 진행이 되기 때문에 이렇게 하시는 것이 가장 안정적인 방법이 되실겁니다.   
    그러나 위에서 말씀드렸듯이 남양진주의 경우에는 이렇게하더라도 진행 과정상 시간이 굉장이 빡빡해서 배송을 일반적으로 사용하는 택배를 할수가 없기 때문에 반드시 매장에 전화를 하시어 상담을 하시어서 진행하시는 것이 좋고, 매장을 방문하시어 하시는 것이라면 문제는 없습니다.

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