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FAQ

주문/결제관련 | 입금자와 주문자가 다르면 어떻게하죠.

페이지 정보

작성자 관리자 작성일11-09-16 10:34 조회18,485회 댓글0건

본문

1. 간혹 주문하시는 분과 결제하시는 분이 다른 경우도 있고,

    주문하시는 분과 받으시는 분이 다른 경우도 있습니다.

    후자와 같이 주문하시는 분과 받으시는 분이 다른 것은 고객분이 그렇게 원하신 것이고 그렇게 요청을하신 것이기 때문에 그렇게 처리를 해드리면 되는데,

    주문하시는 분과 결제하시는 분이 다른 경우에는 저희들이 일단 금액을 확인해서 동일한 금액의 경우에는 주문하시는 분에게 확인 전화를 반드시 드리게 되고, 같은 금액으로 비슷한 시기에 입금하시는 경우는 거의 없기때문에 큰 문제는 없으나,

    혹시나 그런일도 있을 수는 있고, 있었던 적도 있기 때문에,

    아래와 같이 고객분께서 주문하실때 나오는 주문서 하단의 배송시 요청사항 메모란에 써주시던가, 전화로 어떤 분의 이름으로 입금을 할 것이라고 알려주시면 더 고맙겠습니다.

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