교환/반품/AS | 교환이나 반품시 혹은 AS시 택배비는 누가 부담하나요.
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작성자 관리자 작성일11-09-16 22:00 조회16,534회 댓글0건관련링크
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1. 제품상에 문제가 있을 경우 일반적으로 한달안에 발견이되므로,
한달안에 발생되는 문제는 당사가 모든 택배비용을 부담해서 처리해드리고 있습니다.
2. 제품상의 문제가 아니라 단순한 고객의 변심에 의한 교환이나 환불의 경우,
한달안에 교환이나 환불이 발생되도 판매자의 잘못에 의해 발생되는 것이 아니기 때문에 택배비는 고객님이 부담하시게됩니다.
3. 한달 이후에 발생되는 문제점에 대한 AS는 당사가 무료로 AS 비용을 처리를 해드리나 택배비는 고객님께서 부담하시게됩니다.
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