주문을 하셨을때는 저희가 전에 이 디자인의 목걸이를 구매하신 분이신 것을 몰랐었는데....

원래 목걸이를 사셨던 분이 귀걸이를 구매하실 때는 목걸이의 색상과 맞추기 위해서 전에 사셨던 목걸이를 저희한테 보내달라고해서 색상을 맞추게 되는데, 이 과정이 생략됐는데도 다행이도 제품에 만족을 하셔서 판매한 저희들도 기분이 좋습니다.

제가 올해 핸드폰을 바꾸고나서부터는 우연히 매장에서 제품 사진을 찍었다가 생각외로 핸드폰 사진이 괜찮길래 주문하신 분들이 물건을 받기 전에 물건이 이렇게 발송됩니다라고 보내드리면 좋아하실 것 같아서 인터넷 주문이 들어오면 항상 이렇게 포장하기 전에 케이스에 넣어서 3장을 찍어서 보내드리고 있는데, 아무래도 고가의 귀금속을 사진을 보고 구매하시다보니까 이렇게 조금이라도 일찍 발송할 제품을 보정없이 있는 그대로 보내드리니까 고객분들이 조금이라도 안심을 하시는 것 같습니다.

앞으로도 제가 고객이라면하는 생각으로 고객의 입장에서 보다 나은 거래를 할수 있는 방법이 무엇이 있는지 항상 고민하는 자세로 사업을 하도록 하겠습니다.

재구매해 주셔서 감사합니다.