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   [원래 게시글 작성일자 : 2004년 05월 11일]
   
   제가 해외출장 관계로 답신이 좀 늦었습니다.
   
   1. 어머님이 만족하신다니 다행입니다.
    선물은 가격이 중요한 것이 아니라 받으시는 분의 만족이 가장 중요한 것이 아닐까요...^^
   
   2. 모든 고객분들이 자신의 예산에 맞춰 구매를 하시게 돼 있으며 이것은 업자들 역시 마찬가지 입니다.
    단지 다른 것은 일반 손님들은 가격대가 달라도 찿는 품질은 좋은 것이며 업자들은 가격대에 맞춰 거기에 맞는 품질을 찿는다는 겁니다.
    물론 모든 결론은 후자일수 밖에 없습니다.
    이러한 이유로 일반 손님의 경우 1시간 정도가 소요되는 반면 업자의 경우 10분도 걸리지 않는다는 차이가 있으며
    소비자 스스로가 자신이 무엇을 찿는지 정확히 아실수록
    자신이 어떤 목적에 어떤 분이 사용하실 것이며 그분의 취향이 어떤지를 잘 아실수록
    저희로서는 보다 정확하게 고객이 원하는 것을 선별해 드릴수 있으며 어머님이 좋아하셨다는 것은 그 만큼 저희들에게 무엇을 원하시는지 잘 설명을 해주셨기 때문이라고 생각합니다.
   
   3. 반지 역시 어머님에게 몇가지 디자인을 보여드리시어 어머님의 취향을 파악하시고 화이트골드를 원하시는지 옐로우골드를 원하시는지 여쭤보시기 바랍니다.
    반지는 예산도 예산이지만 고객의 취향이 많이 반영될수 밖에 없으며 진주와는 달리 금액이 비싸다고 좋은 것이 아니라 어머님이 원하시는 디자인이 무엇이냐가 가장 중요합니다.
   
    그럼 반지 하실 때 다시 뵙도록 하겠습니다.