1. 추석이 지나니까 모든 주문이 제대로 당일 발송 익일 도착이 되네요.

    추석때는 택배회사가 일감이 몰려드니까.   (평상시의 3배 물량이었더군요.)
    2건이 당일 발송은 했는데 익일 도착을 못하더군요.
    그나만 한건은 추석전에 아슬아슬하게 들어갔는데, 결국 한건은 추석 연휴가 지나서야 들어갔었습니다.

2. 포장은 현재 더 좋은 포장으로 연구는 해놨는데, 사이트 2개를 더 만든다고 거기에 신경을 쓰다보니 아직까지 실천을 못하고 있는데 아마도 사이트 2개 (웨딩사이트와 커플링사이트)가 만들어지면 포장이 좀더 업그레이드 될겁니다.  (선물로 구매하시는 분들이 많아서 포장에 좀더 신경을 쓰려고 합니다.)
    추가로 주문하실 세트제품의 케이스는 반지만 받으신 케이스보다 훨씬 좋습니다.^^

3. 화면이랑 진주가 똑같다고 해주셔서 고맙습니다.
    하지만 진주는 백개가 있으면 백개가 다 다른 특성이 있으므로 화면과 똑같이 한다는 것은 거의 불가능하고 최대한 화면과 비슷하거나 더 나은 진주를 사용하려고 노력합니다.
    아마도 이 부분이 20년이상 진주를 취급하고 수입한 저희의 가장 큰 장점일겁니다.
    몇천개의 나석에서 화면과 가장 유사한 제품을 고르기는 하지만 때로는 고객의 연령을 감안하여 저희가 약간의 색상을 조절하는 경우도 있습니다.

4. 조금 불안하셔서 세트중에서 반지만 먼저 주문하셨는데,
    나머지도 반지와 같은 색상으로 보내드리겠습니다.
    제품에 만족해 주셔서 감사드립니다.