1. 기억 잘하고 있습니다. ^^
    워낙 저희 말에 잘 따라주셔서...
    남자분들은 저희들이 물어보면 대부분의 질문에 대답을 해주시는데,
    여자분들의 경우 다른 것은 잘 대답하시면서 대략적인 예산은 잘 예기하지 않으시는 경우가 있습니다.
    구매에 있어 가장 중요한 요인중에 하나인데,
    그것이 없이 하자면 할수 없이 많은 제품들이 나오게되나,
    솔직히 결론은 똑같습니다.
    예산없이 오시는 분은 없기 때문에,
    시간만 길어지죠.
    그때 오셔서 짧은 시간에 원하시는 제품을 구매하실수 있었던 가장 큰 요인중에 하나가 저희가 이미화씨가 무엇을 원하는지를 잘 설명해주셨기 때문이라고 생각합니다.

2. 매장에 오시는 분중에 진주를 정말로 잘 알고 오시는 분은 거의 없습니다.
    그정도가 될려면 진주 매장에서 최소 일,이년이상은 근무를 해야되므로 현실적으로 구매 고객이 그수준까지 간다는 것은 어렵죠.
    그런데 문제는 좀 아는척을 하시는 고객분들이 오실때입니다.
    물론 일부분은 제대로 알고계신데,
    일부분은 잘못 알고 있는 부분이 있을 경우,
    저희로서는 이것을 어떻게 손님의 기분을 상하지 않으면서 설명을하나 고민하게 됩니다.
    잘못알고 계셔도 손님의 잘못을 지적할 할 경우, 좋아하시거나 고마워하시는 분들은 별로 없습니다.^^
    괜히 잘못된 부분을 지적하고 고가의 제품을 권하게될때는,
    비싼걸 팔려고 그런다는 오해도 받을수 있기에...

3. 그날 여러 제품을 보시고,
    그중에서 비싼 것을 구매하셧지만, 좀더 싼것을 구매하셧어도 어머님께서는 고마워하셨을 것이고,
    그 차이도 모르셨을겁니다.
    그래도 좀더 나은것을 고르는 마음은 부모나 자식의 마음이 똑같다라고 생각합니다.
    저도 딸을 위한 물건을 구매하다보면 그것이 그것처럼 보이더라도 왠지 좀더 낫다라는 것에 시선이 가는 것이 사실입니다.

4. 저희에게 구매하신 물건에 어머님이 만족하신다니 저희로서도 상당히 기쁩니다.
    그런데 진주는 구매도 중요하지만 사용방법과 관리방법도 중요하므로,
    저희들이 드린 진주닦는 천의 포장에 있는 사용방법과 관리방법을 잘 설명드리시고,
    특히 진주목걸이를 금목걸이 착용하시듯이 항상 착용하거나, 물에 닦지는 마시라고 하시기 바랍니다.

    전자의 경우 이렇게 사용하시면 나중에는 살하고 닿는 부분만 색상이 변하게 됩니다.

    후자의 경우에는 광택이 빨리 죽는 요인이 됩니다.

5. 사이트를 하나 만드는 것이 아니라 올해 3개가 더 만들어지며,
    이미 진주 사이트는 진주나라,펄마트,성광진주 3개가 있으므로 더 이상 만들 계획은 없으며,
    조만간 커플링사이트,웨딩쥬얼리사이트,쥬얼리토탈사이트가 만들어질 예정입니다.
    제가 바라는 것이 국내 최대의 귀금속전문쇼핑몰로,
    이미 이를 위해 4,000장 정도의 착용사진도 찍어서 편집중이므로,
    그때도 많은 이용 부탁드립니다.