제가 잊어 버릴려고해도 잊어 버릴수 없는 이름을 가지셨습니다.
제 딸이 이은경이고 아들이 이상진인데 제 아들하고 이름이 같으시니...

여러곳을 시장 조사해보시고 저희 사이트를 선택해주신데 대해 일단 감사드립니다.
저희도 쇼핑몰을 운영하면서 가장 고민하는 부분이 어떻게하면 고객의 신뢰감을 얻을수 있을까입니다.
특히나 귀금속 특성상 실제 제품을 보시지 않고 구매하시기에는 불안감이 있고 설사 보시더라도 진주의 경우에는 다이아와는 달리 품질에 대한 정해진 규격이 없다보니 가능한 많은 것을 비교하시어 구매하시어야되는데, 사실 일반 소매점에서 진주를 각 사이즈별로 다양한 품질을 구비하여 판매한다는 것은 현실적으로 어렵습니다.

저희는 이러한 문제점은 없으나 인터넷 구매의 성격상 사진과 가격만으로 구매를 결정하시는 분들이 많아 나름대로 이부분에 대해 고객들이 실수하지 않도록 가능한 많은 사진을 있는 그대로 올릴려고 했고, 제품을 보낼때도 저희가 가지고 있는 것중에서 가장 상품질의 진주를 사용하려고 노력하고 있으나,

10mm 이상의 남양진주와 타히티흑진주의 경우에는 품질에 따른 가격 차이가 워낙 많아 이 부분만은 최저가격을 쓰고 매장에서 상담후 구매하실 것을 권했으나, 말씀하신대로 지방의 경우에는 특별히 고가가 아닌 이상 서울까지 올라오시는 것을 힘들어 하시기에 올초에 시범적으로 상대적으로 품질에 따른 가격차가 적은 흑진주 10mm와 11mm만을 상품 기준으롤 가격을 올리고 인터넷 판매를 했던 것이며, 아직까지 이 품목에 있어 어떠한 불만도 접수된 적은 없습니다.

따라서 향후에는 이러한 품목을 좀더 늘릴 계획이기는 하지만 그래도 가능한 고가 제품은 매장에서 여러 제품을 비교하시어 구매하실 것을 권합니다.

그리고 제가 권해드린 제품을 사모님이 아주 만족을 하고 계신다니 저로서도 무척 기쁜일이며, 사실 많은 분들이 저에게 어떤 품목을 하면 좋겠냐고 물어보시는데, 제 취향대로 할수도 없고 저희 경험을 바탕으로 말씀드리고는 있지만 아무리 오래 장사했어도 최종 고객의 만족이 나오기까지는 불안한 것이 사실입니다.

좋은 결과가 있어서 다행이고 진주는 구매도 중요하지만 사용 방법이나 관리도 중요합니다.
항상 착용후에는 저희가 드린 진주 닦는 천으로 닦아서 보관하시는 것이 좋으며,
진주반지를 착용하시고 설겆이를 하시거나 찜질방이나 수영장 가시는 것은 절대로 금해주시기 바랍니다.

나중에 목걸이 필요하시면 언제든지 연락주십시요.
아마도 그때는 지금보다 훨씬 많은 제품들이 올라가고 사이트도 좀더 고급스럽게 변하지 않을까...