1. 사실 이렇게 구매하신 분들중에서 구매후기를 써주시는 분들에게 답신을 하고 있는 저도 인터넷 구매를 여러번 했어도, 한번도 후기라는 것을 작성한 적이 없습니다.
    그렇다고 이때까지 인터넷 구매를 해서 문제가 있었던 적도 한번도 없었고, 오픈마켓의 경우에는 후기를 쓰면 최소한 답글이라도 한줄 쓰면 적립금이라도 주는데 그것조차도 쓴적이 없으니...
    아마 썼으면 성격상 구매했을때의 과정을 분석해서 길게 썼을텐데, 그래서 더욱더 못 썼는지는 몰라도.
    다른 곳에서는 후기를 쓰면 뭐도 주고, 최소한 적립금이라도 드리고 있는데, 저는 그런 것도 하지 않다보니, 이렇게 후기를 써주시는 분에게 죄송하기도하고...

    그래서 현재 새로 구상하고 있는 쇼핑몰에는 그런 부분을 보강하려고 생각중에 있습니다.

2. 장사를 하다보면 인간이기 때문에 실수를 할 때도 있습니다.
    그리고 그런 실수를 할 때는 고객분들께서 야단을 안치셔도 저희들 스스로 굉장히 죄송한 마음이 들게됩니다.
    그런데 꺼꾸로 제가 잘못한 것은 없은데 교환이나 환불을 해줘야 될 때는 사실 조금 억울한 기분이 들때도 있는데,
    이런 위험성이 높은 것이 바로 남편분들이 부인에게 물어보시지 않고 선물을 하시는 경우입니다.
    남편분과 반지 디자인을 의논하셔서 결정하신 것인지는 잘 모르겠지만,
    일반적으로 남편분들이 부인 몰래 선물을 준비하시는 경우가 대부분이고, 깜짝 선물로 해드리고 싶은 마음이다보니, 부인이 사용하실 제품인데도 불구하고 남편분께서 알아서 디자인을 선택해서 주문하시는 경우가 대부분입니다.
    최소한 저희하고 의논하고 결정하시면 그나마 조금 덜 억울한데, 턱하니 주문하셨다가 부인께서 전화하셔서는 디자인이 마음에 들지 않는다고 하실때는 참... 저희가 교환이나 환불은 해드리고 있지만 사실 난감합니다.
    팔려서 이미 공장에서는 새로 주문을 넣은 상태이니, 재고가 하나 더 늘어나는 꼴이되고,
    그런 결정에 내 의견은 하나도 반영도 되지 않았는데...
    그래서 주문이 들어왔을때 주문하시는 분이 남자이신 경우에는 물건이 발송되고나서 며칠간은 조금 긴장이됩니다.
    부디 받으시는 분이 만족하셔야될텐데하고...
    그렇다고 저도 남자로서 그분들의 심정을 이해하기 때문에 원하시는 디자인을 물어보시고 주문하시라고 하기로 어렵고,
    그런데 이런 후기가 들어올때는 정말이지 저로서는 뜻밖일수 밖에 없습니다.
    그냥 만족하시고 사용하셔도 감사를 드리고 싶은데 이렇게 만족하신다고 후기까지 남겨주실때는 정말이지 일에 대한 보람을 느끼게됩니다.

3. 남자분들이 이렇게 부인에게 선물을 준비하실때는 많은 고민을하고 하시게되고,
    그 선물에는 비록 말로는 하시기 어려워하시지만,
    부인에 대한 고마운 마음이 선물에 담겨지게됩니다.
    그리고 그런 마음을 받아주시는 부인의 모습을 볼때면 물건의 가격을 떠나 이런 것이 진정한 행복이고, 부부의 모습인데하는 생각에 부럽기까지합니다.

4. 사은품이 예쁘다고 해주시니 감사합니다.
    포장은 판매자의 마음이 담겨져 있다라고 생각하고, 보다 나은 포장을 해드리고 싶은 욕심에 그부분은 칭찬은 해주셨지만 항상 부족하다라고 생각하고 있고, 좀 더 나은 포장을위해 노력해야된다고 생각합니다.

5. 반지랑 세트인 귀걸이를 하시고 싶으실 때는 반드시 반지를 보내주셔야됩니다.
    그래야 진주의 색상을 맞춰서 제대로 세트를 해드릴수 있기 때문입니다.^^

제품의 AS는 평생이므로 문제가 있으시면 언제든지 연락주시기 바라며, 구매해주셔서 감사드립니다.